Mission et rôles :
Il /Elle est responsable de la gestion globale des comptes dont il/elle a la charge, du développement et de la gestion d’un portefeuille de clients, du chiffre d’affaire et de la marge sur l’ensemble des comptes dont il a la charge. Il/Elle s’assure une profonde et intime compréhension du secteur d’activité et du métier de ses clients
Activités et Taches :
• Définir et maintenir à jour les plans de comptes sur l’ensemble de ses clients ;
• Assurer un contact suivi et régulier avec ses clients ;
• Travailler à la mise en évidence des besoins des clients et assurer leur formalisation en opportunité ;
• Négocier et conclure des vents ;
• Assurer un recouvrement optimal et efficient sur l’ensemble des engagements de ses comptes ;
• Créer les conditions favorables aux avant vent pour développer ses comptes ;
• Suivre les projets d’installation et de réalisation ;
• Mesurer la satisfaction clientèle ;
• Suivre et reporting des activités et projections de vente ;
Qualification et Compétences
Profil :
• BAC + 2 et plus Formation commerciale ou technico commerciale ;
• Certifications commerciales ou techniques (IBM, Oracle, Cisco, Microsoft, Motorola etc..) est un plus ;
• Anglais bon niveau
• Permis B

Expérience :
• 4 ans ou plus d’expérience commerciale 4 ans et plus dans le secteur des NTIC.
• 6 ans ou plus d’expérience commerciale ou technique.
• Bonne connaissance du marché local.
Compétences
• Très bonne capacité à comprendre les besoins des clients, formuler des solutions pertinentes et délivrer un discours axé sur le client.
• Capacité relationnelles et communicationnelles
• Capacité de persuasion
• Etre méthodique, organisé et savoir travailler en équipe