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Technical Trainer/Formateur technique


Technical Trainer/Formateur technique
Référence
47864
Salaire / mois
Localisation Dakar et Léro / Sénégal
Expiration 19 Janvier 2017
Offre visitée 821 fois
Description de l'offre
Descriptif du poste
Le Technical Trainer/Formateur technique sera basé à Lero Guinée en Rotation 6 Semaines/ 2 Semaines

RESPONSABILITES

En tant que formateur impliqué dans la livraison de trajets de formation standards et sur mesure adaptés aux différents groupes cibles, il assure le niveau de qualité et de savoir technique requis chez le client.
Les formations sont principalement axées sur les produits distribués par BIA.
Le formateur entretient une relation constructive avec les différents partenaires internes et externes. Il participe activement à l’élaboration et la mise à jour de matrices de compétences techniques en collaboration avec les opérations.

Gestion des formations
Gérer l’élaboration des formations (sources internes et sources externes)
Assurer la mise à jour permanente des programmes de formation
Concevoir et développer les programmes de formation standards (en collaboration avec les fournisseurs internes et externes)
Concevoir et développer des formations sur mesure sur base de l’analyse des besoins spécifiques du client
Délivrer les formations théoriques et pratiques sur site à Lero en Guinée chez notre client
Elaboration de tests techniques d’évaluation en collaboration avec les équipes opérationnelles
Gestion de son planning de livraison en accord avec le planning global en place
Gestion des évaluations à chaud et à froid en lien avec les trajets de formation
Administration et correction des tests afin d’analyser les besoins réels (individuels et de groupes) des opérations
Superviser et organiser des formations chez le client

Gestion de la relation clientèle
Évaluer la satisfaction client
Adapter le programme de formation suivant le feedback des clients
Organiser les audits de formation chez le client

EDUCATION & EXPERIENCE
De 3 à 5 ans d’expérience au niveau formation en addition d’une expérience de technicien de préférence sur les produits (Komatsu principalement) et distribués par BIA.

COMPETENCES
Excellente capacité didactique et de présentation
Excellente capacité à communiquer (écrit et oral)
Team player
Bon niveau en anglais
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