Placé.e sous la responsabilité du Directeur Afrique, le/la Responsable des opérations travaille en lien étroit avec l’équipe de Simplon.co et les partenaires sur la zone.

Finalité du poste :
Le.a Responsable des opérations est garant.e de la mise en oeuvre opérationnelle et de la qualité des actions de formation et de production web, sur le continent africain, en coordonnant les ressources et outils nécessaires.

• Il/elle garantit le plan de financement des actions envisagées, supervise leur déploiement et garantit leur qualité.


• Il/elle est garant de l’impact social tel que prévu dans le plan de développement et de l’équilibre financier des projets de la zone qui lui est confiée.


• Il/elle centralise les problématiques communes relatives à la chaîne de valeurs des formations et autres activités et à leur pilotage, afin de mutualiser les bonnes pratiques et proposer des solutions d’optimisation.

Son poste est axé autour des missions suivantes :

Stratégie régionale:

• Appuyer le Directeur Afrique dans la définition de la stratégie régionale et par pays


• Traduire la stratégie commerciale sur la zone en besoins de ressources humaines et matérielles


• Définir le cadre opérationnel des fabriques en “propre” et en partenariat


• Appuyer les Responsables pays dans la mise en oeuvre des opérationnelle des stratégies de développement

Pilotage de la mise en oeuvre des projets:

• Traduire la stratégie commerciale sur la zone en besoins de ressources pour les chargés de développement territoriaux, chargés de projet et les formateurs


• Garantir l’articulation entre le développement commercial et l’équipe Opérations pour les propositions commerciales (faisabilité, pertinence pédagogique et budgétaire)


• Identifier et mobiliser les ressources au sein de l’équipe pour répondre aux besoins des projets


• Appuyer les ressources en responsabilité des projets pour identifier et mobiliser les ressources humaines et financières pour répondre aux besoins des projets


• Piloter les indicateurs globaux d’activités et le reporting de l’activité


• Participer à la construction de processus et d’outils communs pour toutes les fabriques en lien avec la Responsable des Opérations Internationales siège
  -Garantir la capitalisation des projets en fin de cycle

Qualité des formations (en propre, en partenariat, Corp, Prod):

• Garantir le respect et la mise en place des étapes du Cycle de projet de formation: de la phase initial au bilan final


• Garantir la qualité pédagogique des formations mises en place par l'accompagnement des équipes, la progression pédagogique des apprenants, le bon déroulement de la formation jusqu’au bilan et à l’éventuel passage de titre ou certification, le respect des processus pédagogiques et indicateurs d’impact social

Management d’équipe:

• Construire et suivre le plan de charge de l’équipe
  



• Participer au recrutement des équipes pédagogiques (formateurs/trices, chargé.e.s de projet, chargés de développements territoriaux, chef.fe.s de projets etc) -prestataires et en contrat-


• Animer les équipes en responsabilité des projets et de la pédagogie dans une dynamique d’innovation participative


• Assurer la montée en compétences et l’évolution des personnes de son équipe


• Identifier et répondre aux besoins en recrutement

Représentation au sein du réseau Simplon.co et de l’écosystème:

• Représenter Simplon.co auprès des prescripteurs, écosystèmes et acteurs économiques, entreprises des bassins d'emploi concernés en coordination avec le Directeur, être garant de leur implication tout au long des projets


• Participer au déploiement des projets transversaux du continent
  Contribuer à une bonne communication interne (région, pays, projets)

Financements, reporting & suivi administratif et financier:

• Assurer une veille active sur les opportunités de développement qu’il relaie au Directeur Afrique


• Contribuer à la rédaction des propositions de projet sur demande du Directeur Afrique


• Superviser en coordination avec le Responsable administratif et financier le reporting financier et administratif des actions/budgets auprès des financeurs (subventions publiques, fondations, entreprises partenaires, etc.)


• Vérifier en lien avec le Responsable administratif et financier l’émission et le suivi de la facturation auprès des financeurs et clients

Compétences requises:

• Animation et management d’équipe


• Excellentes capacités de gestion


• Direction de projet


• Bonne connaissance des bailleurs institutionnels et privés


• Curiosité et appétence pour la pédagogie des formations au numérique et des enjeux de la transformation numérique des entreprises


• Curiosité pour l’écosystème de la formation professionnelle


• Anglais courant

Expériences

• Expérience en entreprise dans le secteur des nouvelles technologies de 10 années minimum


• Expérience avérée en tant que responsable des opérations avec animation d’équipes

Condition:
Contrat : Contrat sénégalais à durée indéterminée
Temps de travail : temps complet (40h00)
Date de début : Asap
Salaire : selon profil et expérience
Lieu : Dakar avec déplacements sur différents pays d’Afrique et en Europe
Pôle de rattachement : Direction Afrique



DEPÔT DE CANDIDATURE :
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