Conseiller Relations Donateurs et Fidélisation
Offre d'emploi

Conseiller Relations Donateurs et Fidélisation




Référence
99295
Salaire xxx/ mois
Localisation DAKAR / Sénégal
Type contrat CDD
Expiration 05 Juillet 2020
Offre visitée 169 fois

Description de l'offre

L’ONG ALIMA recrute un Conseiller Relations Donateurs et Fidélisation.

Le/la conseiller(e) Relation Donateur et Fidélisation appuie le département de la collecte de fonds dans la construction et l’amélioration de la relation entre ALIMA et ses donateurs.

Il/Elle est en charge d’assurer une excellente relation entre ALIMA et ses donateurs. Il/Elle est garant(e) de réponses personnalisées aux diverses questions et demandes de nos donateurs par email, courrier ou au téléphone, dans un objectif de fidélisation. Il/Elle est en première ligne pour représenter ALIMA auprès du public.

Il/Elle travaille aussi sur la base de données et sur le reporting des missions en rapport avec la Relation donateurs. Il/Elle maîtrise de fait le fonctionnement de logiciel de traitement de données, en garantissant le respect des procédures de saisie, d’édition des lettres de remerciement et des reçus fiscaux.

Il/Elle participe à des projets de support à la collecte. Il/Elle réalise


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Edité par Guindo & Co



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