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Commercial






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Référence
47795
Salaire / mois
Localisation Abidjan / Côte d Ivoire
Expiration 29 Janvier 2017
Offre visitée 489 fois
Description de l'offre
ANTAL WEST AFRICA
recrute
COMMERCIAL

Description du poste
ANTAL RECRUITMENT
recrute pour une entreprise international évoluant dans le secteur de l'informatique un commercial expérimenté

Profil du poste
• Avoir le verbe commercial et savoir être convaincant,
• Savoir élaborer et piloter un plan d’action commercial
• Savoir développer un portefeuille de clients
• Savoir fidéliser ses clients,
• Savoir mener une négociation avec le client
• Savoir être précis, méthodique, organisé et rigoureux,
• Etre orienté résultat
• Etre focus atteinte des objectifs assignés
• Avoir l’approche commerciale
• Avoir une connaissance de base des besoins des entreprises en matière de système d’information
• Avoir des compétences de base dans la présentation et le choix de solutions informatiques et télécom
• Pouvoir prouver au minimum 2 ans d’expérience positive dans un poste commercial
• Savoir canaliser et exploiter les opportunités
• Avoir une bonne connaissance et compréhension des besoins et tendances du marché en technologies de l’Information et de la Communication,
• Avoir un bon relationnel client, de bonnes capacités de conviction et d'expression orale et écrite, de la créativité et de la vivacité,
• Etre force de proposition,
• Avoir la capacité d’approcher et convaincre les décideurs,
• Avoir la capacité de dérouler des présentations commerciales de solution dans l’objectif de convaincre, et raccourcir les délais de décision,
• Maitriser les méthodologies d’approche commerciale
• Maîtriser l’environnement du SI (informatique et télécom) des comptes gérés
• Maîtriser le plan de projets et les budgets IT du compte
• Appréhension du niveau de pénétration de la concurrence sur le compte
• Susciter le besoin et savoir créer de la valeur ajoutée IT pour les comptes gérés
• Proposer des solutions en adéquation avec le portefeuille de services de l'entreprise
• Visiter périodiquement ses comptes : visite de courtoisie, déjeuner pour créer une affinité
• Accompagner les clients dans l’évolution de ses besoins en solution IT (plan directeur SI)
• Fidéliser ses clients,
• Exercer le « customer advocacy » si nécessaire (savoir défendre si nécessaire son compte client en interne auprès de son management (le pricing, le respect des délais, la qualité de service rendu,….)
• Assurer une veille technologique,
• Assurer un suivi et communiquer avec le client lors de la réalisation des projets,
• Appuyer si besoins le chef de projet technique dans la communication lors de déploiement de projet
• Aider à l’élaboration et la signature du PV de recette post projet
• Mener l’enquête de satisfaction client post projet
• S’assurer de la délivrance de l’attestation de bonne exécution post projet
• Aider à accélérer le recouvrement après recette de projet
Activité Commerciale
• Maîtriser le portefeuille d’offre de services solutions de l'entreprise
• Savoir identifier et élaborer une liste de cibles (exploitation des bases de prospects)
• Assurer un haut niveau de pénétration du marché par un agrément auprès des clients potentiels
• Mettre en place la stratégie de recherche et ciblage des opportunités : Appel d’offre, consultation
• Visiter les clients et aligner la base de connaissance des prospects
• Étudier le positionnement de la concurrence
• Préparation d’événement de présentations, roadshow, démo, workshop, de solutions à destination de clients potentiels
• Se tenir informé de la conjoncture économique et comprendre les contraintes du marché
• Renforcer la collaboration entre les équipes commerciales, avant-vente et technique

Activité de gestion de compte (Account Management)
• Intégrer l’approche et la démarche d’Account Manager,
• Avoir une bonne approche et une proximité avec les décideurs des clients : DSI, DAF, DG, DM, DC
• Assurer un bon niveau de contact avec les décideurs (DAF, DG,..),

Français: Excellent en parlé et écrit
Anglais : Niveau moyen en expression et écriture

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