Missions principales

Sous la supervision de la Direction des opérations, l’Assistant Facturation aura pour missions de participer à la facturation des clients (assurances, IPM), et d'assurer l'accueil de nuit des patients et des visiteurs du premier contact jusqu’à la sortie de la structure.

Activités et tâches à réaliser

• Facturation client

o Facturer les clients (assurances et IPM) selon les normes et procédures de l’entreprise
o Assurer la conformité et la performance de la facturation (délais, complétude…)
o Atteindre les objectifs de facturation fixés par la Direction (délais, montant…)

• Accueil et orientation :

o Réponse aux demandes des patients ou de leurs accompagnants
o Orientation des patients dans leurs démarches
o Réponse aux demandes d’informations téléphoniques ou physiques
o Relations avec les différents médecins
o Gestion du planning des médecins et de leurs rendez-vous
o Gestion du courrier de l'équipe médicale
o Participation aux réunions et à leur organisation
o Gestion des éventuelles urgences

3- COMPETENCES REQUISES
Niveau et domaine de formation : Administration
Expériences professionnelles :2 années
Une expérience dans la facturation des assurances et des IPM est recherchée

4- COMPETENCES SPECIFIQUES

• Compétences techniques et fonctionnelles :

o Conformité de l’accueil aux normes réglementaires et aux exigences de NEST
o Connaissance du processus de facturation aux garants
o Capacité de trier et traiter de multiples demandes en parallèle
o Maîtrise des outils informatiques et bureautiques

• Compétences relationnelles et comportementales :

o Adaptation du comportement à la diversité des interlocuteurs internes et externes
o Capacité de communiquer et de faire circuler les informations utiles à la qualité de la prestation
o Disponibilité, sens du relationnel et de l’écoute
o Capacité d’anticipation des problèmes et des conflits
o Capacité d’organisation
o Sens de la responsabilité
o Rigueur


DEPÔT DE CANDIDATURE :
Cliquez sur le lien suivant pour déposer votre Candidature https://senjob.com/soumission.php?jobid=OTUzNzM=